優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是培育和激發(fā)市場(chǎng)主體活力的關(guān)鍵舉措。作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“主力軍”，市稅務(wù)局緊扣“便民利企、降本增效”主線，創(chuàng)新推出系列稅費(fèi)服務(wù)舉措，以稅務(wù)溫度賦能企業(yè)發(fā)展熱度。日前，記者專訪國(guó)家稅務(wù)總局內(nèi)江市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)張劍，解碼稅收營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的“內(nèi)江實(shí)踐”。

近年來(lái)，在服務(wù)市場(chǎng)主體的實(shí)踐中，市稅務(wù)局圍繞“便民利企、降本增效”的目標(biāo)，推出了系列創(chuàng)新舉措，以優(yōu)質(zhì)高效的稅費(fèi)服務(wù)助力企業(yè)做大做強(qiáng)。

國(guó)家稅務(wù)總局內(nèi)江市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng) 張劍：

一是建立問(wèn)計(jì)問(wèn)需機(jī)制。采取問(wèn)卷調(diào)查、稅企面對(duì)面、體驗(yàn)監(jiān)督、定期走訪和協(xié)會(huì)商會(huì)聯(lián)動(dòng)等舉措，深化“局長(zhǎng)跑流程”行動(dòng)，全面收集納稅人繳費(fèi)人的意見(jiàn)建議，及時(shí)響應(yīng)稅費(fèi)訴求。二是構(gòu)建甜稅宣傳矩陣。打造“甜稅云課”直播品牌，聯(lián)合重慶市榮昌區(qū)、自貢市稅務(wù)局推出“甜棠在線”“甜鹽稅語(yǔ)”等區(qū)域直播品牌，線上線下相結(jié)合，精準(zhǔn)推送稅收政策。三是辦好便民惠企實(shí)事。開(kāi)設(shè)“線上虛擬窗口”，將131項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)列入“辦問(wèn)協(xié)同”業(yè)務(wù)事項(xiàng)清單，打破稅費(fèi)咨詢“只能問(wèn)、不能辦”的問(wèn)題現(xiàn)狀。與重慶市榮昌區(qū)稅務(wù)局?jǐn)y手打造川渝首個(gè)“楓橋式”稅費(fèi)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解室，在助企補(bǔ)鏈、征管協(xié)同等9類21項(xiàng)工作上深化協(xié)作，不斷完善內(nèi)榮兩地政務(wù)服務(wù)支持體系。設(shè)立“契稅上門服務(wù)站”，提升契稅繳納便利度，進(jìn)一步節(jié)約納稅人的時(shí)間成本，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法入選2025年第一季度《四川省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境經(jīng)驗(yàn)做法》。

展望未來(lái)，市稅務(wù)局將繼續(xù)貫徹落實(shí)“高效辦成一件事”工作要求，以統(tǒng)一規(guī)范、便捷高效、智能集成為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)資源配置，推出更多便民惠企服務(wù)舉措，不斷激發(fā)市場(chǎng)活力。

國(guó)家稅務(wù)總局內(nèi)江市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng) 張劍：

圍繞服務(wù)內(nèi)江特色產(chǎn)業(yè)體系，推廣“一企一策”全周期服務(wù)機(jī)制，發(fā)揮“民營(yíng)企業(yè)服務(wù)站”效能，精準(zhǔn)把握企業(yè)的熱點(diǎn)訴求和急難愁盼問(wèn)題，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，為我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入稅務(wù)動(dòng)能。