近日，雙鳳鎮(zhèn)營商辦到隆昌福達(dá)商貿(mào)有限公司開展回訪時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)情的說到：“感謝你們對(duì)福達(dá)的幫助！自成功實(shí)現(xiàn)’個(gè)轉(zhuǎn)企’以來，企業(yè)運(yùn)行良好，我也更加堅(jiān)定了做大做強(qiáng)的信心和決心，’個(gè)轉(zhuǎn)企‘政策補(bǔ)貼流程在你們的幫助下也已成功申報(bào)?？傊?，非常感謝黨委政府的關(guān)心和幫扶！”

近年來，雙鳳鎮(zhèn)著力在優(yōu)化營商環(huán)境和務(wù)實(shí)便民舉措上接續(xù)用力、久久為功，突出在推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上加力提效，持續(xù)延伸服務(wù)手臂，竭力開展“家門口服務(wù)”，全力解決好企業(yè)發(fā)展后顧之憂，實(shí)現(xiàn)了雙鳳企業(yè)平穩(wěn)健康持續(xù)發(fā)展。

聚焦服務(wù)理念上做“加法”。優(yōu)化幫扶隊(duì)伍力量建設(shè)，建立網(wǎng)格化管理體系，在企業(yè)資料準(zhǔn)備、申請(qǐng)流程實(shí)施一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、專人負(fù)責(zé)、“保姆式”服務(wù)，確保企業(yè)一次申報(bào)成功，并定期了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，收集企業(yè)需求建議，聚焦企業(yè)發(fā)展難點(diǎn)、痛點(diǎn)，清單化為企業(yè)紓困解難。截至目前，雙鳳鎮(zhèn)已新注冊(cè)企業(yè)17家，積極引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)7家，個(gè)體向企業(yè)轉(zhuǎn)型12家，帶動(dòng)周邊群眾就業(yè)200余人。

聚焦發(fā)展運(yùn)行上做“減法”。為確保企業(yè)一門心思抓發(fā)展，最大限度減少對(duì)企業(yè)的干擾，實(shí)行“無事不擾、有求必應(yīng)”工作機(jī)制，除必要定期進(jìn)行的安全、環(huán)保等培訓(xùn)檢查外，不以其他形式到企業(yè)增加其“迎來送往”負(fù)擔(dān)；除必要填報(bào)資料數(shù)據(jù)外，不以其他形式填、多頭報(bào)各類數(shù)據(jù)表格，最大限度精簡(jiǎn)繁文縟節(jié)材料，大力實(shí)施數(shù)據(jù)共享，讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑路，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，構(gòu)建親清政商關(guān)系。

聚焦便民措施上做“乘法”。硬件設(shè)施全面提檔，推進(jìn)便民服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”。雙鳳鎮(zhèn)實(shí)行親民化改造，增設(shè)咨詢服務(wù)臺(tái)，為企業(yè)、群眾提供咨詢和引導(dǎo)服務(wù)。合理進(jìn)行功能分區(qū)，設(shè)置日常辦公區(qū)、辦事等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等。規(guī)范窗口設(shè)置，設(shè)置綜合窗口8個(gè)、審批窗口2個(gè)、“甜成辦”聯(lián)動(dòng)窗口、跨域通辦窗口、潮汐窗口、政務(wù)服務(wù)＋金融窗口等，推行“綜合受理、分類辦理”。加強(qiáng)全流程監(jiān)督管理，實(shí)行“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理”，讓企業(yè)、群眾少跑路。

聚焦辦事流程上做“除法”。推進(jìn)便民服務(wù)“便利化”，依托四川省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)，添置自助服務(wù)終端等信息化設(shè)備，讓信息多跑路、群眾少跑路。全鎮(zhèn)15個(gè)村(社區(qū))設(shè)立了便民服務(wù)站，通過“甜成辦隆暢通”政務(wù)服務(wù)切實(shí)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向基層延伸，形成了“預(yù)約辦”“上門辦”“幫代辦”“掌上辦”等多元化服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了干部由“管理員”向“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變，公開“好差評(píng)”線上評(píng)價(jià)渠道，公布舉報(bào)電話，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，提升群眾滿意度。