自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，內(nèi)江市市中區(qū)切實按照“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事，提升群眾辦事的便捷度和滿意度。

最近，記者在市中區(qū)城南新區(qū)片區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳看到，不少市民正在窗口辦理業(yè)務(wù)，整個大廳內(nèi)井然有序。在大廳墻壁的屏幕上，實時顯示著取號、群眾滿意度、辦理情況等信息，工作人員將根據(jù)后臺大數(shù)據(jù)分析，為不斷優(yōu)化服務(wù)提供具體參考。

據(jù)了解， 城南新區(qū)片區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳占地約1900平方米，設(shè)置有工程項目建設(shè)、市場服務(wù)、執(zhí)法交通、社會事業(yè)、涉農(nóng)事務(wù)、綜合服務(wù)以及戶籍業(yè)務(wù)等7類審批服務(wù)專區(qū)，及一處休閑洽談區(qū)，同時還配置了智能化辦公設(shè)備，設(shè)置有24小時自助服務(wù)區(qū)、自助填單區(qū)等功能性區(qū)域，市民可自助辦理納稅、戶籍、社保等業(yè)務(wù)。該中心自今年7月完成改造升級投入試運行以來，已完成14000余件行政許可事項的辦理。此外，市中區(qū)行政審批局還開通了微信公眾號，待正式運行后，群眾即可實現(xiàn)多渠道“線上”“線下”便捷辦理業(yè)務(wù)。

下一步，市中區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化辦事流程，在減材料、減環(huán)節(jié)、壓時間上下功夫，并加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，不斷提升政務(wù)服務(wù)大廳辦件水平，進(jìn)一步提高群眾的滿意度和獲得感。

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