我為群眾辦實事 | 內江經開區(qū):傾力打造“三貼近三服務” 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
時間:2021-08-31 14:21:02 來源:內江廣播電視臺自黨史學習教育開展以來,內江經開區(qū)大力開展“三貼近三服務”主題活動,傾力打造紅色政務服務大廳,推動黨史學習教育不斷走深走實,努力創(chuàng)建營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)。
一大早,市民楊曉玲來到內江經開區(qū)政務服務大廳辦理營業(yè)執(zhí)照等相關業(yè)務。在工作人員的引導下,她很快就完成了提交資料的各項手續(xù),當天下午就能領取到營業(yè)執(zhí)照。優(yōu)質快捷的服務,讓楊曉玲非常滿意。
與此同時,前來辦事的企業(yè)也享受到了紅色政務服務大廳帶來的福利。四川秦歐動力科技有限公司副總經理周勇,曾代表公司在很多地方辦理過項目建設的相關手續(xù),在他看來要辦理好所有手續(xù),沒一年半載肯定不行。然而在內江經開區(qū),他的顧慮被打消了。項目建設、證照、手續(xù)辦理,全部由一位政務服務人員經手迅速辦完,快捷的服務大大節(jié)省了企業(yè)的時間。
據了解,內江經開區(qū)結合黨史學習教育創(chuàng)新開展“貼近群眾,親情服務有溫度;貼近企業(yè),精準服務有維度;貼近發(fā)展,創(chuàng)新服務有力度”的“三貼近三服務”主題活動,不斷深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,在政務服務大廳開通了“難辦事”反映窗口,還設置了24小時不打烊自助服務和“最多找一人”服務中心,為每個招商項目落實1名首席服務官,全力當好企業(yè)服務金牌“店小二”。
自今年一月內江經開區(qū)政務服務中心推出辦事反映窗口以來,窗口先后受理企業(yè)、群眾咨詢55件次,全部及時協調辦理答復,群眾滿意率100%。另外,大廳還推出了“一次辦結、即來即辦”等特色服務,努力把黨史學習教育學在群眾身邊,學進群眾心里,學出群眾滿意度。
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記者: | 潘皓 |
編輯: | 李寒冰 鐘欣航 |
校對: | 郭揚 王雨 |
責編: | 黃偉 |
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